Mieux communiquer grâce à la PNL

Présentation

Cette formation a pour but d’initier les participants à la Programmation Neurolinguistique (PNL), une méthode efficace pour comprendre comment nous communiquons et comment nous pouvons améliorer nos compétences de communication. En se basant sur les principes de la PNL, les participants apprendront à établir des relations de confiance, à exprimer leurs idées de manière claire et persuasive, et à comprendre et répondre de manière adéquate aux messages des autres.

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
▪ Comprendre les principes de base de la PNL et comment ils s’appliquent à la communication
▪ Utiliser les techniques de la PNL pour établir une meilleure connexion avec les autres
▪ Améliorer vos compétences d’écoute et de feedback grâce à la PNL
▪ Utiliser la PNL pour influencer positivement les autres
▪ Résoudre les conflits et gérer les désaccords grâce à la PNL

Cette formation est destinée à toute personne souhaitant améliorer ses compétences de communication, mais est particulièrement importante pour les managers, les dirigeants, les professionnels des ressources humaines, les professionnels de la vente et du service à la
clientèle, les formateurs et les coachs. CB Consulting est particulièrement sensible aux personnes en situation de handicap. Nous mobilisons les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former et orienter les publics en situation de handicap.

Formation participative dans laquelle les participants pourront transposer les acquis via des mises en situation.

Powerpoint, Vidéos, Apports théoriques

▪ Évaluation de la formation à remplir par le stagiaire
▪ Attestation individuelle de formation
▪ Livret stagiaire
▪ Support pédagogique (clé USB, papier ou mail)

Formateur pour adultes niveau Bac+ 3, 5 ans d’expérience

Infos et devis

Programme

1. Introduction à la PNL

▪ Définition et historique de la PNL
▪ Concepts clés de la PNL et leur lien avec la communication
▪ Exercices d’application de la PNL dans les interactions quotidiennes

2. Établir une connexion avec la PNL

▪ Techniques de la PNL pour créer le rapport
▪ L’importance de la synchronisation et du pacing dans la communication
▪ Exercices pratiques de création de rapport

3. Améliorer l’écoute et le feedback avec la PNL

▪ Utilisation de la PNL pour améliorer l’écoute active
▪ Techniques de la PNL pour donner et recevoir un feedback constructif
▪ Mises en situation pour pratiquer l’écoute et le feedback

 

4. Influencer avec la PNL

▪ Utilisation de la PNL pour persuader et influencer de manière éthique
▪ Comprendre et utiliser le langage de la PNL pour influencer positivement
▪ Exercices de mise en pratique de l’influence positive

5. Résolution de conflits avec la PNL

▪ Utilisation de la PNL pour gérer les désaccords et les conflits
▪ Techniques de la PNL pour faciliter la résolution de problèmes
▪ Mise en situation : gestion d’un conflit à l’aide de la PNL

Personnes
formées

De clients
satisfaits

/5

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