Cultiver sa capacité d’adaptation

Présentation

Les changements ne se succèdent plus, ils se superposent : un nouvel outil arrive avant que le précédent soit maîtrisé, une réorganisation suit la précédente, des tâches disparaissent pendant que d’autres apparaissent. Ce qui est demandé aux collaborateurs n’est plus de s’adapter une fois, mais de le faire en continu.

Face à cela, chacun dispose d’un répertoire de réactions constitué au fil de son expérience. Certaines fonctionnent très bien dans un contexte et très mal dans un autre. La difficulté n’est presque jamais l’incapacité : c’est de n’avoir qu’une seule manière de faire face.

Cette journée ne demande à personne d’accepter tout ce qui vient. Elle distingue clairement ce qui se négocie de ce qui ne se négocie pas, et elle travaille sur ce que chacun peut faire dans les deux cas.

Le format est pratique et sans théorie du changement : des mises en situation, un travail sur ses propres mécanismes, et des outils repartis en poche.

Programme détaillé

Pour qui

Collaborateurs de fonctions support, équipes confrontées à des évolutions d’outils, de process ou d’organisation. Se déploie bien en équipe constituée.

Méthode et moyens pédagogiques

Pédagogie active : au moins 70 % du temps est consacré à la pratique, aux mises en situation et aux échanges entre pairs. Les apports sont courts, donnés au moment où ils servent, et systématiquement suivis d’un temps d’application. Aucune étude de documentation en salle.

Les cas travaillés sont ceux des participants. Un échange de cadrage avec le commanditaire, en amont, permet d’ajuster les situations aux réalités du terrain ; les participants sont invités à venir avec une situation vécue.

Moyens matériels : une salle permettant le travail en sous-groupes et le déplacement, un vidéoprojecteur et au minimum deux paperboards. Le matériel d’animation, les cartes-situations et les grilles d’observation sont fournis par CB Consulting.

Un livret apprenant est remis à chaque participant en ouverture. Il contient les cas pratiques, les outils et la trame du plan d’action.

Évaluation et documents remis

Avant. Questionnaire de positionnement adressé en amont : niveau de pratique, attentes, situation que le participant souhaite travailler. Échange de cadrage avec le commanditaire.

Pendant. Observation des mises en situation à l’aide de grilles critériées. Validation des acquis à chaque fin de séquence par une production concrète reprise dans le livret.

En clôture. Repassation de l’auto-positionnement d’ouverture et mesure de l’écart. Quiz de validation des acquis. Questionnaire de satisfaction à chaud.

À froid. Questionnaire de transfert adressé à 2 à 3 mois : ce qui a été mis en œuvre, ce qui a résisté, ce qui reste à travailler. Retour de synthèse au commanditaire pour les actions en intra.

Sanction. Une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis est remise à chaque participant.

• L’auto-diagnostic « ma réaction face à ce qui change », repassé en clôture.
• La grille de tri : négociable, aménageable, imposé.
• La grille des marges de manœuvre : décision, calendrier, méthode, moyens.
• Le répertoire de réactions, constitué collectivement par le groupe.
• Le mémo de la phase d’inconfort et des repères de progression.
• La fiche action à trois horizons.

Ce qui vous est délivré

Attestation individuelle de fin de formation, mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action ainsi que les résultats de l’évaluation des acquis (article L. 6353-1 du code du travail). Cette formation ne conduit pas à une certification enregistrée au RNCP ou au Répertoire spécifique.

Les résultats de cette formation

Ce programme entre au catalogue en 2026 : il n’a pas encore été animé, il n’a donc aucun résultat à publier à ce jour. Les indicateurs de cette formation seront publiés ici dès sa première session.

Voir les résultats de l’organisme