Exercer la fonction de tuteur et de maître d’apprentissage

Présentation

On confie un alternant à un collaborateur parce qu’il est bon dans son métier. C’est nécessaire et très insuffisant : bien faire et savoir faire faire sont deux compétences différentes, et la seconde ne s’improvise pas.

La difficulté la plus fréquente est invisible pour celui qui la vit : un professionnel expérimenté a automatisé ses gestes et ses raisonnements. Il montre le résultat, pas le chemin, et s’étonne que l’autre ne comprenne pas.

S’ajoutent des conditions concrètes : le tuteur a un poste à tenir en plus, l’alternant est absent une partie du temps, le lien avec le centre de formation est souvent réduit à une signature.

Ces deux journées sont pratiques. On y construit un parcours d’alternance réel, on s’entraîne à expliquer un geste professionnel, à donner un retour et à conduire un entretien d’évaluation.

Programme détaillé

Pour qui

Tuteurs, maîtres d’apprentissage, référents de parcours en formation en situation de travail, collaborateurs expérimentés amenés à accompagner un alternant ou un nouvel arrivant.

Méthode et moyens pédagogiques

Pédagogie active : au moins 70 % du temps est consacré à la pratique, aux mises en situation et aux échanges entre pairs. Les apports sont courts, donnés au moment où ils servent, et systématiquement suivis d’un temps d’application. Aucune étude de documentation en salle.

Les cas travaillés sont ceux des participants. Un échange de cadrage avec le commanditaire, en amont, permet d’ajuster les situations aux réalités du terrain ; les participants sont invités à venir avec une situation vécue.

Moyens matériels : une salle permettant le travail en sous-groupes et le déplacement, un vidéoprojecteur et au minimum deux paperboards. Le matériel d’animation, les cartes-situations et les grilles d’observation sont fournis par CB Consulting.

Un livret apprenant est remis à chaque participant en ouverture. Il contient les cas pratiques, les outils et la trame du plan d’action.

Évaluation et documents remis

Avant. Questionnaire de positionnement adressé en amont : niveau de pratique, attentes, situation que le participant souhaite travailler. Échange de cadrage avec le commanditaire.

Pendant. Observation des mises en situation à l’aide de grilles critériées. Validation des acquis à chaque fin de séquence par une production concrète reprise dans le livret.

En clôture. Repassation de l’auto-positionnement d’ouverture et mesure de l’écart. Quiz de validation des acquis. Questionnaire de satisfaction à chaud.

À froid. Questionnaire de transfert adressé à 2 à 3 mois : ce qui a été mis en œuvre, ce qui a résisté, ce qui reste à travailler. Retour de synthèse au commanditaire pour les actions en intra.

Sanction. Une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis est remise à chaque participant.

• L’auto-diagnostic « ma pratique de tuteur », repassé en clôture.
• Le déroulé type de la première semaine, à personnaliser.
• La fiche de décomposition d’une activité : étapes, points de vigilance, repères de réussite, erreurs classiques.
• La trame de parcours d’acquisition sur la durée du contrat.
• La trame du point de suivi hebdomadaire.
• La grille de critères observables pour l’évaluation en situation de travail.
• La grille d’observation en trois colonnes.
• La fiche action à trois horizons.

Ce qui vous est délivré

Attestation individuelle de fin de formation, mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action ainsi que les résultats de l’évaluation des acquis (article L. 6353-1 du code du travail). Cette formation ne conduit pas à une certification enregistrée au RNCP ou au Répertoire spécifique.

Les résultats de cette formation

Ce programme entre au catalogue en 2026 : il n’a pas encore été animé, il n’a donc aucun résultat à publier à ce jour. Les indicateurs de cette formation seront publiés ici dès sa première session.

Voir les résultats de l’organisme