Manager selon les profils

Présentation

Un manager applique naturellement à toute son équipe le mode de fonctionnement qui marche pour lui. C’est efficace avec les collaborateurs qui lui ressemblent, et cela produit des malentendus durables avec les autres : qui sont souvent les plus nombreux.

Les situations sont toujours les mêmes. Une délégation formulée en deux phrases à quelqu’un qui a besoin du cadre complet. Un retour direct adressé à quelqu’un qui l’entend comme une remise en cause. Une décision annoncée sans le contexte à quelqu’un qui a besoin de comprendre avant d’adhérer.

Le DISC donne au manager une lecture rapide et utilisable. Les Forces Motrices ajoutent la dimension qui manque presque toujours : le DISC dit comment la personne se comporte, les Forces Motrices disent ce qui la met en mouvement. C’est le croisement des deux qui explique pourquoi un levier de motivation fonctionne avec l’un et pas avec l’autre.

La journée est entièrement construite sur les situations réelles des participants et sur les membres réels de leur équipe. Aucun exposé théorique : chaque apport est suivi d’une mise en situation.

Programme détaillé

Pour qui

Managers, chefs d’équipe, dirigeants.

Méthode et moyens pédagogiques

Pédagogie active : au moins 70 % du temps est consacré à la pratique, aux mises en situation et aux échanges entre pairs. Les apports sont courts, donnés au moment où ils servent, et systématiquement suivis d’un temps d’application. Aucune étude de documentation en salle.

Les cas travaillés sont ceux des participants. Un échange de cadrage avec le commanditaire, en amont, permet d’ajuster les situations aux réalités du terrain ; les participants sont invités à venir avec une situation vécue.

Moyens matériels : une salle permettant le travail en sous-groupes et le déplacement, un vidéoprojecteur et au minimum deux paperboards. Le matériel d’animation, les cartes-situations et les grilles d’observation sont fournis par CB Consulting.

Un livret apprenant est remis à chaque participant en ouverture. Il contient les cas pratiques, les outils et la trame du plan d’action.

Évaluation et documents remis

Avant. Questionnaire de positionnement adressé en amont : niveau de pratique, attentes, situation que le participant souhaite travailler. Échange de cadrage avec le commanditaire.

Pendant. Observation des mises en situation à l’aide de grilles critériées. Validation des acquis à chaque fin de séquence par une production concrète reprise dans le livret.

En clôture. Quiz d’ancrage en clôture. Repassation de l’auto-positionnement d’ouverture et mesure de l’écart. Questionnaire de satisfaction à chaud.

À froid. Questionnaire de transfert adressé à 2 à 3 mois : ce qui a été mis en œuvre, ce qui a résisté, ce qui reste à travailler. Retour de synthèse au commanditaire pour les actions en intra.

Sanction. Une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis est remise à chaque participant.

• L’auto-diagnostic DISC et le profil individuel de manager.
• La grille de lecture des Forces Motrices et des leviers de motivation associés.
• La carte d’équipe, à remplir avec ses collaborateurs réels et à faire vivre au retour.
• Le mémo « déléguer, reconnaître, recadrer » profil par profil.
• La grille des réactions à anticiper en entretien selon la couleur.
• La grille des paires en tension et des dispositifs qui les font coopérer.
• La grille d’observation en trois colonnes, utilisée dans tous les jeux de rôle.
• La fiche action à trois horizons.
• Le support de présentation de la formation.

Ce qui vous est délivré

Attestation individuelle de fin de formation, mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action ainsi que les résultats de l’évaluation des acquis. Cette formation ne conduit pas à une certification enregistrée au RNCP ou au Répertoire spécifique.